Capital humano Customer Experience Digital Marketing e-Commerce Estrategia Finanzas Management Marketing Project Management Toma de decisiones Ventas

Nombre:

Customer Experience


¿CÓMO LIDIAR CON CLIENTES ENOJADOS?
Oct04

¿CÓMO LIDIAR CON CLIENTES ENOJADOS?

CRECER Customer Experience

Saber cómo atender a tus consumidores en momentos inoportunos es de vital importancia para generar futuras oportunidades.

Leer más

DAR AL CLIENTE LO QUE QUIERE SIN QUE LO PIDA
Sep07

DAR AL CLIENTE LO QUE QUIERE SIN QUE LO PIDA

CRECER Customer Experience Ventas

Anticiparse a lo que quiera el consumidor, inclusive antes de que éste lo sepa, definitivamente una forma de incrementar la rentabilidad.

Leer más

GENERA LEALTAD PERSONALIZANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Jul04

GENERA LEALTAD PERSONALIZANDO LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE

CRECER Customer Experience

La conservación de clientes es el principal tema en la agenda de los directivos de consumo.

Leer más

CÓMO LA TECNOLOGÍA ESTÁ TRANSFORMANDO EL SERVICIO AL CLIENTE
Mar10

CÓMO LA TECNOLOGÍA ESTÁ TRANSFORMANDO EL SERVICIO AL CLIENTE

CRECER Customer Experience

La tecnología contribuye a tener clientes bien atendidos y que no se vayan con la competencia.

Leer más

QUÉ NO HACER PARA ELEVAR LAS VENTAS DE TU NEGOCIO ONLINE
Sep06

QUÉ NO HACER PARA ELEVAR LAS VENTAS DE TU NEGOCIO ONLINE

CRECER Customer Experience

Descuidos en cosas tan simples como no responder un comentario, pueden alejar a tus clientes para siempre.

Leer más

RAZONES PARA USAR LIVESTREAMING EN TU NEGOCIO
Ago26

RAZONES PARA USAR LIVESTREAMING EN TU NEGOCIO

CRECER Customer Experience

Transmitir en vivo representa una oportunidad para las empresas de generar lealtad y hacer crecer el negocio.

Leer más

IDENTIFICA A TUS CLIENTES Y LOGRA CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS
Ago25

IDENTIFICA A TUS CLIENTES Y LOGRA CUMPLIR SUS EXPECTATIVAS

CRECER Customer Experience

Tus consumidores no son robots hechos en serie; cada uno es diferente y tiene distintas necesidades que debes atender.

Leer más

CULTIVA UNA BUENA Y LARGA RELACIÓN CON TUS CLIENTES
Ago12

CULTIVA UNA BUENA Y LARGA RELACIÓN CON TUS CLIENTES

CRECER Customer Experience

Todo negocio exitoso se construye sobre una sólida base: consumidores leales. ¿Cómo se consiguen?

Leer más

¿QUÉ HACEN LAS MEGA COMPAÑÍAS PARA DAR EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE?
Jul14

¿QUÉ HACEN LAS MEGA COMPAÑÍAS PARA DAR EL MEJOR SERVICIO AL CLIENTE?

CRECER Customer Experience

Evita acciones que generan consumidores molestos y su poder de terminar con tu marca en un instante.

Leer más

¿CÓMO SE RESPONDE UNA CRÍTICA EN REDES SOCIALES?
Jun28

¿CÓMO SE RESPONDE UNA CRÍTICA EN REDES SOCIALES?

CRECER Customer Experience

Aprovecha cada retroalimentación que hacen tus clientes y convierte lo malo en algo bueno para tu negocio.

Leer más