STARBUCKS CIERRA SUS PUERTAS… POR HOY
May29

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Más de 170 mil empleados serán capacitados para evitar problemas de discriminación.

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MANEJA LA CRÍTICA EN REDES SOCIALES CON ASTUCIA
Mar08

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Crea una estrategia para lidiar con comentarios negativos fundados o hechos por gente que sólo ve el vaso medio vacío.

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MEXICANOS PREFIEREN RECORDATORIOS DE PAGO TARDÍO POR EMAIL
Nov27

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Usuarios responderían más si el mensaje viene acompañado de una propuesta de reducción o restructuración de deuda.

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CÓMO LA TECNOLOGÍA ESTÁ TRANSFORMANDO EL SERVICIO AL CLIENTE
Mar10

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La tecnología contribuye a tener clientes bien atendidos y que no se vayan con la competencia.

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EN PALABRAS DE… MICROSIP PROFESIONALIZAR LA ATENCIÓN AL CLIENTE, UN ACTIVO OLVIDADO EN EL TIEMPO
Sep05

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MICROSIP:
Capacitar a los empleados para que sepan tratar al consumidor, debe ser una estrategia en todas las empresas.

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