Sumando los despidos de esta semana, Scale AI y Recruit Holdings, empresa matriz de Glassdoor e Indeed, recortaron a más de 1,500 empleados esta semana debido a cambios impulsados por la integración de IA a sus operaciones.
Esta semana, Indeed, Glassdoor y Scale AI, se han posicionado en el centro de la conversación de la evolución del mercado laboral tras anunciar que están realizando recortes masivos de personal como parte de sus respectivas estrategias de reestructuración interna que giran en torno a la inteligencia artificial, lo que refleja cómo cada vez más compañías buscan evolucionar para adaptarse a las necesidades del mercado.
Indeed y Glassdoor se deshicieron de más de 1,300 empleados esta semana
En primer lugar, Recruit Holdings, el conglomerado japonés propietario de las plataformas para búsqueda de empleo Indeed y Glassdoor, anunció el pasado fin de semana que despediría a poco más de 1,300 empleados entre ambas compañías, lo que representa el 6% de su plantilla de tecnología de recursos humanos.
El movimiento forma parte de una nueva estrategia mediante la cual la compañía busca unificar ambas plataformas de reclutamiento y enfocar sus operaciones hacia soluciones basadas en inteligencia artificial.
“La IA está cambiando el mundo y debemos adaptarnos para asegurarnos de que nuestro producto ofrezca experiencias que cumplan con las expectativas tanto de quienes buscan empleo como de los empleadores”, expresó Hisayuki “Deko” Idekoba, CEO de Recruit Holdings, en un memorando enviado a los empleados.
Además de lo anterior, el ejecutivo aseguró que la empresa pretende “simplificar la contratación” a través de la integración de nuevas soluciones de IA y big data. Por otro lado, en el comunicado interno, el Ikedoba también subrayó que actualmente un tercio del código desarrollado de la organización es generado por inteligencia artificial y espera que ese porcentaje se eleve al 50% en un futuro cercano.
De acuerdo con los informes, los recortes masivos provocados por la IA afectarán principalmente a los departamentos de investigación y desarrollo, recursos humanos y sostenibilidad en Estados Unidos, aunque también impactarán a otras regiones y funciones dentro de ambas empresas.
Por otro lado, cabe recalcar que la reestructuración también afectará a los miembros de la C-Suite de ambas plataformas de reclutamiento. Por un lado, LaFawn Davis, directora de personal y sostenibilidad de Indeed, dejará su cargo a partir del 1 de septiembre, mientras que el CEO de Glassdoor, Christian Sutherland-Wong, hará lo propio exactamente un mes después, el 1 de octubre.”
Scale AI también realizará recortes masivos para ajustar su fuerza laboral en torno a la inteligencia artificial
Por su parte, Scale AI, el líder global en etiquetado de datos para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial, también anunció una reestructuración en su organigrama que implica el recorte de aproximadamente 200 empleados de tiempo completo, lo que equivale al 14% de su plantilla laboral.
La decisión llega apenas semanas después de que Meta invirtiera más de $14 mil millones de dólares en Scale AI, para adquirir una participación del 49% en la startup y así integrar a su fundador, Alexandr Wang, a la junta directiva de su nuevo laboratorio de investigación de “superinteligencia artificial”. Por lo tanto, fue el director ejecutivo interino, Jason Droege, quien notificó al personal sobre los despidos mediante un memorando interno.
En el comunicado, Droege explicó que, motivados por el auge de la inteligencia artificial generativa, en el último año aumentaron su fuerza laboral dedicada a cuestiones relacionadas con esta tecnología “demasiado rápido y sin un control adecuado”, lo que ocasionó excesiva ineficiencias y excesiva burocracia.
“Creamos demasiadas capas y una confusión inútil en torno a la misión de nuestro departamento de investigación y desarrollo de IA. Si bien en su momento parecía la decisión correcta, es evidente que este enfoque ha generado barreras para la innovación”, reconoció Droege en el comunicado que fue enviado al personal. “Estos cambios nos harán más ágiles y nos permitirán reaccionar con mayor rapidez a las necesidades del mercado”, añadió el directivo.
Droege afirmó que la compañía busca ahora enfocarse principalmente en los proyectos con mayor rentabilidad, por lo que reestructurará su unidad de inteligencia artificial generativa la cual se reducirá de 16 grupos a solo cinco, divididos por áreas clave relacionadas con el desarrollo de esta tecnología.
Por otro lado, el CEO interino de Scale AI aseguró que los despidos son solo parte de una reorganización en el departamento de IA generativa y reveló que la empresa tiene planeado realizar contrataciones en los príóximos meses en otros departamentos escenciales como el de soluciones empresariales, sector público e inteligencia artificial aplicada.
El futuro de la fuerza laboral
Los recientes recortes masivos en Indeed, Glassdoor y Scale AI reflejan claramente cómo la integración de la inteligencia artificial está transformando no solo las operaciones internas de una empresa, sino también sus estructuras laborales, por lo que el reto para las organizaciones en la era de la IA es equilibrar la adopción de dicha tecnología con el desarrollo del talento humano, evitando que la promesa de eficiencia termine convirtiéndose en una amenaza para la fuerza laboral global.
