31/03/2017 | Por Noticias TNE
Con la herramienta Twitter Business Solutions, la empresa llevará la interacción con sus seguidores más allá durante el festival “Pa’l Norte”.
Cerveza Tecate junto con Twitter México lanzan una plataforma para el festival de música Tecate Pa´l Norte, con esta plataforma la marca de cerveza creó el asistente #TecatePalNorte que ayudará a los participantes a conocer todo sobre el festival.
El usuario podrá interactuar con la aplicación para conocer las bandas participantes, los horarios, los escenarios y todas las actividades que se tienen preparadas los seguidores de la marca. También estará disponible para los que no pudieron asistir al festival y así puedan seguir lo mejor de lo que ocurra durante el mismo.
Los usuarios de Twitter recibirán alertas durante el festival para estar al tanto sobre cambios de horarios, promociones o para repasar los mejores momentos del festival que serán curados por el equipo de Tecate quienes estarán al tanto de todo lo que ocurre en la red social y el evento.
El asistente aportará mucha información para resolver las dudas que les puedan surgir a aquellos usuarios que van a su primer festival y también a los más experimentados que no quieren perder ningún detalle de sus bandas favoritas.
Las opciones disponibles en el asistente:
· ¿Cómo llegar al evento?: hazlo a través de Uber, automóvil, metro o camión. Además, podrás encontrar claves con promociones.
· Horario Line Up: revisa horarios en general, por escenario y actualizaciones.
· Mapas: ubícate en todo momento.
· Experiencias Tecate: descubre lo que la marca tiene para ti.
· Cervezas y comida: consulta el menú de comidas y bebidas.
· Atracciones Tecate Pa´l Norte: desde la tienda de artículos, hasta el Magic Place. Las mejores atracciones del festival en un mapa y con consejos de cómo llegar.
· Lo mejor del #TecatePa´lNorte: contenidos editoriales y Moments con lo mejor del evento.
“Estamos muy entusiasmados por esta innovación que estamos llevando en conjunto con Twitter México”, declaró Alejandro Berman Senior & Digital Manager de Heineken México. “Nuestra ambición es estar siempre a la vanguardia y sobre todo en las formas de interactuar directamente con el consumidor en social media y que nuestras marcas les den experiencias inolvidables, únicas, útiles, divertidas y emocionales. Y asistente #TecatePalNorte es una muestra de ello”.
Berman también agregó que el objetivo es replicar la misma experiencia en todos los festivales musicales relacionados con la marca, ya que apalancarse de estos recursos tecnológicos de alta interactividad agrega valor a la experiencia de los consumidores y ayuda a generar valor de marca.
Twitter Business Solutions es un conjunto de funcionalidades especiales destinadas para mejorar la relación de marcas con sus clientes y entregar servicios vía el canal natural de conversaciones de la red social de microblogging.
Con información de Twitter México.
