ESTRATEGIA EFICIENTE: MEJORANDO EL SERVICIO AL CLIENTE
Entrevista exclusiva a John Goodman, autor del Bestseller “Strategic Customer Service” habla de la relevancia de establecer correctamente las expectativas de los clientes.
EL VALOR DE LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
Infografía: ¿Porqué algunos clientes están dispuestos a pagar más el mismo servicio o producto?
EMPATA LA REALIDAD CON LO VIRTUAL E IMPULSA LAS VENTAS
Si todavía piensas que tu negocio no necesita del Internet para incrementar las ventas, entonces no podrás llevar tu empresa a otros niveles.
TECNOLOGÍA QUE TE AYUDA A: MEJORAR LA APARIENCIA DE TU PIEL
El gadget que te indicará qué tan sana es tu piel y qué hacer para mejorar su estado.