El CEO de Uber se dará un tiempo para reflexionar, crecer y desarrollarse como el líder que la empresa y sus colaboradores necesitan.
14/06/17 | Por Noticias TNE
El martes pasado Kalanick anunció que se tomaría un periodo de descanso a fin de sobreponerse al fallecimiento de su madre y salir adelante tras los escándalos por los que atraviesa Uber, aunado a la salida de varios ejecutivos de alto nivel, entre ellos Emil Michael, considerado el brazo derecho de Travis y señalado como responsable de promover malas prácticas al interior de la empresa.
Los cambios se dan en un momento en el que la compañía de transporte privado busca rediseñar su estrategia para transformar, tanto la cultura organización como la imagen pública que, además de los escándalos de acoso sexual, es acusada de espionaje industrial, evasión de justicia y otros problemas relacionados al manejo de la organización.
“La responsabilidad de a dónde y cómo hemos llegado hasta aquí recae en mí. Sin duda hay motivos de orgullo, pero también hay áreas de oportunidad para mejorar. Pero si vamos a buscar un Uber 2.0, también necesito trabajar en un Travis 2.0 para convertirme en el líder que la compañía se merece y ustedes necesitan”, explicó el director de la empresa en un correo electrónico enviado a sus colaboradores.
Ante la renuncia en meses pasados de una ingeniera quien aseguró ser víctima de acoso, un grupo de abogados fue contratado para analizar los problemas relacionados al clima laboral, a la diversidad e inclusión social de Uber. Los juristas recomendaron reconformar un equipo directivo y contratar a un brazo derecho realmente efectivo; también sugirieron fortalecer los mecanismos para detectar fallas en la cadena de mando y robustecer el departamento de Recursos Humanos, lo cual implica una mayor participación de la persona encargada de los temas de diversidad e inclusión.
Kalanick y su camino al liderazgo
La personalidad del CEO de Uber es una que le juega a favor pero también en contra; si bien es la fuerza detrás de una empresa considerada una de las más disruptivas; el estilo libre con el que se conduce el directivo ha sido un activo imprescindible para la organización aunque también representa un riesgo.
Además de los problemas anteriormente mencionados, la empresa se ha visto envuelta en situaciones comprometedoras, ya que ejecutivos fueron acusados de visitar un centro nocturno para adultos en Corea; también enfrenta el hecho de ser señalada por evadir y entorpecer las investigaciones por parte de periodistas que cubren las noticias relacionadas a Uber, y por otro lado, el mal manejo de los reportes médicos de una mujer supuestamente violada en la India después de solicitar el servicio de transporte.
“Eventos recientes me han hecho ver que las personas son más importantes que el trabajo y que necesito tomarme un tiempo fuera para salir adelante tras la muerte de mi madre, a quien sepulté el viernes. Debo trabajar en mí y enfocarme en construir un equipo con liderazgo de clase mundial”, declaró Kalanick.
Ante esta situación, Kalanick buscará crecer como líder atendiendo tres ejes: un fuerte deseo por mejorar, humildad y el deseo de hablar abiertamente del dolor en el lugar de trabajo. Temas ad hoc, sin duda son áreas de oportunidad para que Uber crezca, porque a pesar de ser una compañía que todavía no cotiza en bolsa, posee un gran valor de marca.
Te puede interesar también: