Las empresas enfrentan el desafío de lograr una mayor eficiencia en sus procesos de trabajo y requieren contar con herramientas que les permitan tomar mejores decisiones.
Si bien las máquinas complementan las actividades dentro de las organizaciones, sin duda son los colaboradores quienes deben actuar con decisión, basándose en información precisa. Para ello, es necesario liberarlos de cargas de trabajo y enfocarse a las actividades que añadan más valor al negocio.
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¿Por qué es importante la automatización de los flujos de trabajo?
Conforme las organizaciones evolucionan, es normal pasar de un esquema de trabajo tradicional a uno basado en procesos. La automatización de estos en los negocios es la evolución en el camino a la madurez, además permite consolidar la simbiosis entre máquinas y humanos, donde las primeras complementan a los segundos.
Esto permite liberar tiempo creativo, reducir costos y errores, ser predecibles y consistentes en un entorno de eficiencia.
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¿Cómo ayuda llevar estos flujos a la nube y qué se requiere?
El entorno de nube, en cualquiera de sus modalidades, permite a las organizaciones contar con la garantía de disponibilidad de la ejecución de sus procesos sin importar horarios, ubicación o cantidad de personas involucradas. De igual manera, genera un ambiente de alta disponibilidad y seguridad que necesita hoy en día. Para lograr la migración exitosa, es importante contar con un equipo multidisciplinario experto y con experiencia en temas de procesos, tecnología y capital humano.
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¿Qué procesos son los más indispensables que una empresa automatice y lleve a la nube?
Los primeros procesos que se deben automatizar son aquellos que son críticos, así como de alto volumen y repetición, porque son los que garantizan eficiencia y eficacia en tu estructura. La automatización también se debe hacer con los relacionados a la atención al cliente, de esta manera se habilita al consumidor para que se sirva a sí mismo, lo cual genera ahorros en costos y eleva la satisfacción del usuario sin comprometer ningún esquema de información o seguridad.
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¿Cómo medir la efectividad de los procesos que se automatizan en la nube?
Durante un proceso de implementación es importante acompañar al cliente en el análisis y selección de los procedimientos ideales para automatizar lo que garantiza el resultado, posteriormente a esta se habilita una medición online para que con estas predicciones, los actores operativos, tácticos y estratégicos puedan tomar las decisiones correctas para gestionar con éxito sus procesos.
Innovación en el ADN
Con más de más de 13 años de experiencia, Neixar ofrece una visión estratégica a sus clientes a través de una gama compleja de soluciones tecnológicas y servicios profesionales. La empresa integra a líderes expertos altamente capacitados y apasionados por las operaciones avanzadas de tecnología innovadora, procesos de negocio y la explotación de datos de punta a punta, que contribuyen en proyectos de alto impacto en las organizaciones con la intención de mejorar sus procesos, garantizando que los resultados en cada ejecución sean los correctos.
¿Qué es Academia Neixar?
Neixar, interesado en la formación de personal, conforma la Academia Neixar, programa que reúne a organizaciones, colaboradores y estudiantes de distintas generaciones para capacitarlos en temas de innovación, aprendizaje y manejo de las soluciones tecnológicas que son tendencia.
Todos los participantes forman parte de un intercambio de conocimientos en aras de enfrentar los retos al aprovechar las herramientas que presenta la transformación digital.
De cara a los retos que enfrentamos como sociedad, hoy más que nunca es importante consolidar de forma correcta esa simbiosis entre personas, computadoras y sistemas. De esta manera, las empresas estarán mejor preparadas para asumir los desafíos del mañana, manteniéndose competitivas.
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