El CEO de la compañía sostiene que la inteligencia artificial transformará las funciones laborales sin provocar una pérdida masiva de empleos.
La IA no reemplazará empleos, pero sí continuará modificando la forma en que las empresas operan y cómo las personas desempeñan sus funciones, aseguró Denis Machuel, director ejecutivo de Adecco Group, una de las compañías de recursos humanos más grandes del mundo.
Durante una entrevista, el directivo afirmó que, pese a la creciente adopción de herramientas de inteligencia artificial y a los anuncios de despidos realizados por algunas empresas tecnológicas, no existen señales de que la automatización esté generando una destrucción masiva de puestos de trabajo.
En cambio, consideró que el mercado laboral atraviesa un proceso de transformación. Las tareas evolucionan y los perfiles profesionales deberán adaptarse a nuevas necesidades.
Recortes laborales responden a múltiples factores
Machuel explicó que, en muchos casos, los recortes de personal atribuidos a la inteligencia artificial también obedecen a otros factores, como procesos de reestructuración, ajustes de costos, desaceleración económica o bajo desempeño.
Por ello, advirtió que relacionar cada despido con la IA puede ofrecer una visión incompleta de la situación. En ese sentido, reiteró que la IA no reemplazará empleos de manera generalizada, sino que modificará la forma en que se realizan muchas tareas.
IA no reemplazará empleos
El director ejecutivo de Adecco señaló que uno de los mayores retos será la transformación de los empleos de nivel inicial, ya que muchas tareas repetitivas ahora podrán ser asistidas o automatizadas mediante inteligencia artificial.
Sin embargo, subrayó que eliminar estos puestos representaría un riesgo para las organizaciones. Explicó que constituyen la principal vía para formar talento y desarrollar a los futuros líderes y especialistas de las empresas.
En lugar de prescindir de estos empleos, propuso rediseñarlos para que los trabajadores colaboren con la IA y puedan asumir actividades de mayor valor.
Capacitación y talento marcarán la diferencia
Para una adecuada adopción de la inteligencia artificial, destacó que esta debe ir acompañada de programas de upskilling y reskilling, enfocados en fortalecer las competencias de los trabajadores y prepararlos para las nuevas exigencias. A su juicio, la IA no reemplazará empleos si las organizaciones invierten en el desarrollo de sus colaboradores.
El ejecutivo añadió que los indicadores laborales continúan mostrando un panorama sólido. Recordó que, en varios países miembros de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), las tasas de empleo permanecen elevadas y el desempleo se mantiene cerca de mínimos históricos. Estos datos contradicen los pronósticos de un reemplazo masivo de trabajadores por sistemas de IA.
Para Adecco, el desafío consiste en garantizar una implementación responsable de esta tecnología para potenciar el talento humano. Bajo esta visión, la IA no reemplazará empleos, sino que funcionará como una herramienta para aumentar la productividad y transformar las funciones laborales, más que como un sustituto de las personas.
