El 66%de esta clase de negocios ha visto el crecimiento de sus ingresos, a pesar de la incertidumbre económica global.
A pesar de los múltiples factores de riesgo que inciden en la economía global, en México las empresas familiares muestran un panorama alentador, donde el 79% han mantenido o incrementado su personal. Mientras que el 66% ha visto el mismo comportamiento en sus ingresos.
Actualmente esta clase de negocios enfrentan retos no sólo relacionados con su gestión interna, sino con un escenario de cambio constante en el cual la innovación y la integración tecnológica permean cada vez más en la estrategia de la organización.
“Hoy en día, las empresas familiares tienen un papel relevante dentro de la economía del país”, señaló Jesús Luna, Socio Líder de Asesoría en Auditoría Interna, Riesgo y Cumplimiento de KPMG en México. “Por ello se vuelve importante conocer cuáles son los desafíos que enfrentan en materia de propiedad, gobierno corporativo y gestión de riesgos”.
Luna agregó que necesario que cuenten con una estrategia y controles de estos factores para fortalecer su operación a fin de alcanzar sus metas de crecimiento a corto, mediano y largo plazo, además de incrementar su patrimonio de forma sostenible”.
La familia como propietaria
De acuerdo con los resultados del estudio, el 36% de las empresas han sido operadas por familiares durante 21 a 50 años, mientras que 15% de los dueños rebasa los 50 años al frente de su negocio.
El tema de la sucesión se convierte en algo especialmente relevante si se observa que 51% de estos negocios tienen la participación accionaria en manos de la primera generación de propietarios; 28%, en la segunda; y sólo 21% llega a la tercera.
En la mayoría de los casos en México, la familia es la tenedora accionaria más importante en la estructura de la propiedad. Algo que lo sustenta es el hecho de que 3 de cada 4 (76%) empresas consideran que el porcentaje de tenencia accionaria se ubica entre 50 y 100%.
“Uno de los desafíos es definir los roles y responsabilidades de cada uno de los integrantes de la familia, con la finalidad de hacer una separación del negocio de los intereses particulares y lograr una institucionalización”, menciona Jesús Luna.
Plan de sucesión: pieza clave para la continuidad del negocio
Para una empresa familiar, esta estrategia se presenta como una herramienta fundamental para enfrentar los riesgos presentes y futuros, como puede ser la muerte o separación de un socio fundador o directivo clave.
Resulta indispensable que esta clase de negocios empiecen a considerar seriamente el establecimiento de un plan formal que incluya desde el diseño de un protocolo, hasta el análisis de temas fiscales y legales derivados de la herencia de acciones. Sin olvidar cómo determinar qué sucesores ocuparán puestos clave y la dirección de la empresa, cuando sea necesario.
Claves del éxito de un negocio familiar
Además de integrar la automatización a sus procesos e incorporar un enfoque innovador, los resultados de la encuesta señalan las principales preocupaciones: la disminución de la rentabilidad, el ritmo del avance tecnológico, los cambios regulatorios y el incremento de la competencia.
El 88% de los encuestados considera que el factor más importante para el éxito de su negocio es mantener el control. Sin embargo, 85% considera que también lo es la preparación de un sucesor.
Otros factores cruciales son contar un gobierno corporativo sólido y procesos bien establecidos (80%), al igual que una comunicación adecuada entre diversas generaciones (77%).
“Frente a un mercado dinámico y en constante cambio, es importante que tengan presentes las siguientes prioridades para impulsar su crecimiento en los siguientes dos años: ser más innovadoras, mejorar la rentabilidad, así como diversificar sus productos y servicios; esto les permitirá mantenerse competitivas”, precisó Jesús Luna.
Luna comentó que actualmente las empresas familiares en México transitan por un escenario complejo lleno de constantes desafíos que ponen a prueba su permanencia y consolidación en el mercado.
“Resulta sumamente importante que los líderes de estas organizaciones empiecen a trabajar hoy en temas clave como un plan de sucesión, el establecimiento de una estrategia clara, así como procesos bien definidos que impulsen su institucionalización”.
Lo anterior sin olvidar incluir la adecuada gestión de riesgos ni la integración de nuevas tecnologías. Al aprovechar todas estas ventajas las empresas familiares pueden ser exitosas en un entorno de negocios disruptivo.
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