A medida que la generación Z continúa creciendo y se convierte en una fuerza laboral importante, las empresas están encontrando en Roblox nuevas oportunidades para conectar con ellos y capacitarlos para la vida profesional.
Muchas personas ven a Roblox como una simple plataforma de juegos para niños, pero lo cierto es que a medida que su principal grupo demográfico de usuarios, es decir los miembros de la generación Z, han ido creciendo junto con este mundo digital, Roblox ha evolucionado para convertirse en un lugar donde los jóvenes se reúnen, juegan, se expresan, compran, venden y básicamente hacen una vida virtual paralela.
Últimamente las marcas han encontrado en Roblox a un gran aliado para conectar con sus clientes de forma fresca, mediante activaciones y experiencias innovadoras. Incluso, a medida que la generación Z se convierte en una fuerza laboral importante, algunas empresas han ido más lejos y lo están aprovechando para acercarse a potenciales empleados, reclutarlos y hasta capacitarlos, por lo que vale la pena profundizar en la razón por la cual algunas compañías están recurriendo a Roblox para preparar a sus empleados más jóvenes para la vida profesional.
¿Por qué a los jóvenes de la generación Z les encanta Roblox?
Para empezar, cabe recalcar que una investigación reciente de Performance Marketing World encontró que Roblox es la plataforma social en la cual los jóvenes de la generación Z pasan la mayor cantidad de tiempo diariamente, con un promedio de 180 minutos al día, superando a TikTok donde pasan alrededor de 1 hora con 50 minutos.
Lo anterior se debe a que estos jóvenes son los primeros nativos digitales, es decir la primera generación en nacer y crecer con tecnología en sus vidas. Por lo mismo, están acostumbrados a utilizar la tecnología para prácticamente todos los aspectos de su día a día y se sienten cómodos viviendo una vida virtual.
De hecho, en una encuesta realizada por el propio Roblox en Estados Unidos y el Reino Unido a más de mil 500 miembros de la Generación Z de entre 14 y 25 años que están constantemente activos en su plataforma, la compañía encontró múltiples razones por las cuales a los jóvenes les encanta este espacio digital:
- Autoexpresión: Un sorprendente hallazgo de la investigación fue que el 88% de los encuestados señaló que se sienten más cómodos expresando lo que realmente sienten y piensan en espacios inmersivos que en el mundo físico. De hecho, el 47% expresó que es más fácil presentarse ante la gente auténticamente como son en el metaverso de Roblox, ya que lo consideran un espacio que fomenta la creatividad y la libertad de expresión, en el que las personas respetan más la autoexpresión.
- Networking: un importante 29% de los encuestados de la generación Z afirmaron que Roblox les ha ayudado a establecer conexiones con nuevas personas y otro 24% señaló que la interacción con amigos virtuales les ha ayudado a aumentar su autoestima.
- Relevancia: La encuesta de Roblox también reveló que los Gen Z realmente se preocupan por su imagen en el mundo digital, de hecho, el 56% afirma que diseñar su avatar es más importante para ellos que arreglarse en el mundo físico. Por si fuera poco, el 64% confesó que si tuvieran sólo una opción, elegirían un nuevo vestuario de moda digital para su avatar antes que uno para ellos.
- Retención de conocimiento: por otro lado, la Biblioteca Nacional de Capacitación descubrió en un estudio que actualmente la retención de aprendizaje de una conferencia es solo del 5% y de una lectura es del 10%, pero para la capacitación mediante actividades interactivas e inmersivas la retención es del 75%, otra de las grandes ventajas que las compañías pueden aprovechar de Roblox para educar a sus empleados.
Los hallazgos de Roblox demuestran que a los jóvenes de la generación Z les encanta su metaverso porque les permite expresarse libremente y mostrarse auténticamente tal como son, situación que las compañías pueden aprovechar para reclutar personas.
Lanzan Roblox Carrer Center para reclutar y capacitar jóvenes
Con el objetivo de aprovechar el gusto de las generaciones más jóvenes de la fuerza laboral por Roblox, la misma plataforma ha creado una experiencia inmersiva en 3D llamada Roblox Career Center para que las personas interesadas en un puesto de trabajo en la compañía aprendan más sobre la cultura de la organización.
El espacio digital de Roblox ofrece a los profesionistas de la generación Z que inician su carrera un lugar en el que pueden asistir a ciertos eventos en vivo, conocer más sobre los nuevos proyectos e iniciativas de la empresa, interactuar directamente con reclutadores, escuchar testimonios de los empleados y entrevistarse para un puesto con líderes de distintos departamentos de la empresa.
Además de lo anterior, los candidatos de Roblox pueden participar en juegos y actividades en los que se pone a prueba su capacidad para la resolución de problemas en distintos ámbitos, con el fin de demostrar sus habilidades relevantes para los puestos vacantes. La compañía afirma que las simulaciones imitan lo que los candidatos experimentan durante el proceso de entrevista.
Por si fuera poco, el espacio virtual cuenta con una biblioteca digital repleta de consejos y recursos para entrevistas, incluyendo artículos, publicaciones, libros y otros documentos que cubren la historia de la empresa, las innovaciones recientes, el enfoque de las entrevistas y una guía sobre lo que pueden esperar durante el proceso de reclutamiento.
De esta forma, Roblox está apelando a la generación Z a través de un espacio interactivo en el que pueden divertirse y jugar al mismo tiempo que realizan networking, adquieren nuevos conocimientos y se preparan para afrontar los retos que supone un trabajo en la compañía.
Elf brinda educación financiera mediante nueva experiencia en Roblox
Roblox no es el único aprovechando su plataforma para capacitar personas, la reconocida marca de cosméticos Elf recientemente lanzó una experiencia en Roblox que busca fomentar el espíritu empresarial de los usuarios, motivada por una investigación que reveló que casi dos tercios de los miembros de la Generación Z quieren iniciar su propio negocio en lugar de trabajar en puestos corporativos.
La iniciativa llamada Elf Up! guía a los usuarios a través del proceso de creación de las “startups de sus sueños” que representan causas o temas que les interesan. Incluye una variedad de juegos que contienen valiosos aprendizajes de educación financiera, ayudan al desarrollo de habilidades de negociación y de toma de decisiones, por ejemplo.
Si bien la iniciativa de la compañía de cosméticos y artículos para el cuidado de la piel no tiene nada que ver con sus productos o valores, Elf está aprovechando el metaverso de Roblox para introducir a los gen Z al mundo del emprendimiento y enseñarles al menos los conocimientos básicos para arrancar un negocio.
No cabe duda que el metaverso de Roblox tiene un enorme potencial para el futuro profesional, a medida que los nativos digital maduren y se conviertan en la principal fuerza de trabajo, seguramente seremos testigos de cómo cada vez más compañías se animan a utilizar Roblox para ofrecer experiencias innovadoras e inmersivas que ayuden a las personas a mejorar sus habilidades para el trabajo mientras se divierten jugando, participando en eventos virtuales e interactuando con otras personas a través de su avatar.
