La red social de los snaps robustece su estrategia con la finalidad de hacerle frente a Instagram. Incluirá opciones para resolver problemas de matemáticas y también sumará videojuegos a fin de incrementar el engagement.
Snapchat anunció la semana pasada un cambio de estrategia con el cual busca darle batalla a Instagram y WhatsApp, que pertenecen a Facebook. Con el objetivo de que sus usuarios ingresen con mayor regularidad a la aplicación, la red social incluirá nuevas características.
La red social fundada por Evan Spiegel y compañía ofrecerá a sus socios la infraestructura que necesitan con la finalidad de enfocarse en lo que los diferencia, mientras que Snapchat mejora su alcance y capacidad para competir contra sus rivales comerciales.
Entre los nuevos aditamentos se encuentra el impulso de la realidad aumentada (RA) que permitirá a los usuarios resolver problemas matemáticos con tan sólo apuntar la cámara a la ecuación. También se integrará con Amazon a fin de que los clientes puedan comprar lo que ven. Adicionalmente, con el apoyo de Shazam se podrán identificar canciones.
Otra de las novedades que presenta Snapchat es el SnapKit, una herramienta que los desarrolladores podrán utilizar para integrar sus aplicaciones con la red social. Esto facilitará que los usuarios compartan contenidos directamente desde la aplicación a otras redes sociales.
Tinder y Netflix son algunas de las plataformas que ya se sumaron para utilizar SnapKit. La app de citas incluirá la opción con la intención de que las personas compartan sus stories, mientras que el “rey” del streaming permitirá que sus clientes hagan lo propio con las películas o series que ven y lo publiquen en Snapchat.
Spiegel deberá inyectar recursos al equipo desarrollador de StoryKit con la finalidad de cerrar alianzas con potenciales socios antes de que Facebook copie la estrategia. Si bien por ahora no contempla incluir publicidad en la historias, la opción queda latente porque podría atraer a inversionistas, generar ganancias y mejorar el alcance de los anunciantes de Snapchat.
Como parte de la estrategia, Snap Originals lanzará 10 nuevos programas tras el éxito de los primeros que fueron presentados y que tuvieron un alcance de 28 millones de vistas. Además, el 40% de los usuarios que vieron el primer episodio de Dead Girls Detective Agency terminaron la temporada.
Snap Games es otra de las novedades que llegan e incluirá seis títulos multijugador con la intención de que los jugadores tengan más engagement mientras interactúan con sus pares.
Privacidad ante todo
Tras los escándalos suscitados por el mal manejo de datos por parte de Facebook, Snapchat busca ser más cauteloso. La red social de los snaps sólo compartirá aquellos denominados como agregados, sin revelar detalles que identifiquen a las personas. Tampoco revelarán la lista de los contactos a terceros, tema que genera controversia tras lo ocurrido con Facebook y Cambridge Analítica.
Snapchat enfrenta el desafío de capitalizar al máximo sus 186 millones de usuarios que a diario ingresan a la plataforma, en comparación a los 500 millones que tiene Instagram.
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