Por Noticias TNE
Estudio revela que los traslados de personal por trabajo son bien aprovechados y le rinden frutos a la empresa.
Los ejecutivos mexicanos han demostrado ser partidarios entusiastas de los beneficios de los viajes de negocio, así como ejemplo de una rápida adopción de los cambios tecnológicos que les ayuden a aprovecharlos mejor. Estos son algunos de los hallazgos del Índice de Sentimiento de los Viajeros de Negocio 2016, realizado por la Asociación Global de Viajes de Negocio (GBTA) y American Express.
La investigación fue realizada a 3500 viajeros de negocio a nivel mundial, de los cuales 369 fueron mexicanos; su objetivo es examinar y ofrecer información sobre cómo las compañías pueden aumentar la satisfacción de sus ejecutivos viajeros, su productividad mientras viajan al tiempo que son más eficientes y reducen costos.
“Existe un entusiasmo real de los ejecutivos mexicanos en torno a los viajes de negocio, ver cara a cara a sus clientes y proveedores es un método fundamental para mejorar el comercio y la rentabilidad de su empresa. Claramente quieren y tienen la intención de incrementar los viajes, es extraordinario saber que la mayoría cumple con sus objetivos de negocio cuando viaja”, expresó Carlos Carriedo, Vicepresidente y Gerente General de American Express Global Corporate Payments Latinoamérica.
Entre los principales hallazgos del estudio, respecto a los viajeros mexicanos, destacan:
Efectividad de los viajes de negocio
· Cuatro de cada 5 (el 82%) confían en que los viajes de negocios incrementan los ingresos de la empresa y esperan que se realicen con mayor frecuencia en los próximos meses.
· El 70% desea aumentar sus viajes de negocio: el 81% son Millennials.
· La mayoría de los encuestados (70%) considera que la tecnología no reemplazará las reuniones cara a cara en una negociación.
Servicios compartidos (SC)
· El 84% de las políticas de viaje de las empresas mexicanas acepta su uso, como Uber, por ejemplo, en comparación con el promedio global, en 54%.
· Quien promueven un mayor uso de SC son los milénicos de entre 18 y 34 años de edad.
· Cuatro de cada 10 (43%) creen que se incrementará el uso de SC en los siguientes tres meses. La mayoría pertenecen a la Generación Y (53%).
Tecnología y redes sociales como herramientas de productividad
· Un 58% de los viajeros mexicanos usa las redes sociales para cuestiones de negocios, comparado con el resto de los encuestados (28%).
· La mayoría (63%) tiene la intención de trabajar durante el vuelo a pesar de no contar con una conexión a Internet, comparado con el 48% de los encuestados que prefieren hacerlo sólo si cuentan con acceso a la red.
· La falta de tomas de corriente (80%) y la falta de USB (71%) son considerados como los mayores obstáculos para trabajar durante el vuelo. Los Millennials son quienes en su mayoría, presentan esta queja.
“México está a la vanguardia en la adopción de servicios compartidos de transporte y hospedaje, al igual que de las expectativas y políticas de viaje, pues supera los promedios globales. También hay una fuerte demanda de conectividad móvil 24/7 mientras se viaja y un gran consumo de redes sociales para el negocio. Los viajeros de negocio mexicanos son trabajadores en el camino, con ganas de usar el tiempo de vuelo para trabajar”, comentó Kevin Maguire, Vicepresidente Regional de Latinoamérica de GBTA.
