Matthieu Hafemeister, cofundador de la startup, señaló que con su nueva solución pretenden ayudar a los departamentos financieros a multiplicar hasta 10 veces su productividad diaria por medio de la IA.
Con el objetivo de facilitar el trabajo de los departamentos de finanzas mediante la automatización los flujos de trabajo manuales, Matthieu Hafemeister, ex inversionista en tecnología financiera de Andreessen Horowitz y Ted Michaels, ex jefe de finanzas de Jeeves, se unieron para fundar Concourse, una startup con la que pretenden revolucionar la forma en que las empresas gestionan su capital con ayuda de la inteligencia artificial.
¿Cómo surge Concourse?
Luego de que ambos experimentaron de primera mano las frustraciones de perder mucho tiempo realizando hojas de cálculo en Excel para sacar balances financieros y otros datos en sus antiguas compañías, desarrollaron Concourse, una plataforma impulsada por IA generativa que se conecta a los sistemas financieros de una empresa para permitir que los equipos de finanzas recopilen y analicen datos, generen gráficos y obtengan información sobre el capital de su negocio por medio de una conversación en lenguaje natural.
“Concourse puede generar de manera proactiva información que permita a los equipos financieros estar mejor preparados y mantenerse a la vanguardia de las tendencias”, declaró Hafemeister. “En lugar de una herramienta que intente mejorar la velocidad o la eficiencia de la realización de una tarea, a Concourse se le pueden asignar acciones específicas para que las realice completamente por sí sola”.
¿Qué diferenciador ofrece la plataforma de IA para las finanzas de Concourse?
Cabe destacar que si bien la automatización financiera impulsada por la inteligencia artificial no es un concepto totalmente nuevo, sigue siendo una tecnología incipiente, por lo que existe un gran interés en torno a esta clase de herramientas.
De hecho, una encuesta realizada en agosto del 2024 por Grand View Research reveló que el 58% de los equipos financieros utilizan actualmente algún tipo de solución de inteligencia artificial, 21% más que en 2023. Concourse buscará aprovechar este contexto para acaparar nuevos clientes en los próximos meses.
Por otro lado, los creadores de la plataforma están conscientes de que hoy en día existen múltiples soluciones de IA para cuestiones financieras como Linq que automatiza aspectos del proceso de investigación de los analistas o Ledge y Doopla que recientemente lanzaron una gama de herramientas de IA generativa específicas para finanzas.
No obstante, confían que Concourse es única debido a su capacidad para ejecutar flujos de trabajo financieros con “operaciones complejas de varios pasos”, según Hafemeister.
Por ejemplo, la plataforma puede recuperar datos del panel de control de la NetSuite de una empresa para posteriormente descargar archivos electrónicos y luego copiar esos datos a una hoja de cálculo de Excel, todo esto de forma autónoma.
Otros aspectos a considerar
Por otro lado, Michaels y Hafemeister también saben perfectamente que para ganarse la confianza de las organizaciones, primero tendrán que mitigar los temores de los clientes potenciales a los errores y alucinaciones producidos por la IA.
Para lograr esto, Hafemeister explicó que la plataforma de Concourse emplea “una variedad de protocolos, herramientas y técnicas” para verificar y validar los datos en más de una ocasión con el fin de garantizar que su inteligencia artificial realice las tareas según lo previsto y obtenga resultados precisos.
Adicionalmente subrayó que Concourse no utiliza los datos de las empresas para entrenar sus modelos de inteligencia artificial y que la plataforma solo recopila los datos que los clientes comparten con ellos.
“La precisión de los datos es fundamental en el ámbito financiero, donde las respuestas suelen ser totalmente correctas o incorrectas, no hay punto medio”, afirmó Hafemeister. “Por eso, en Concourse hemos dedicado mucho tiempo y esfuerzo a ofrecer una IA que pueda realizar con precisión la tarea que se le ha asignado. También nos tomamos muy en serio la seguridad de los datos, por lo que hemos desarrollado Concourse utilizando las mejores prácticas de privacidad en la industria”.
En una encuesta realizada a ejecutivos del Reino Unido por el especialista en recursos humanos Peninsula, el 40% de los participantes señaló que las imprecisiones de las herramientas de IA era su principal preocupación en torno a la adopción de nuevas soluciones, seguido por los miedos por una posible falta de confidencialidad de los datos.
¿Qué sigue para la startup?
Concourse estará en su fase beta durante los próximos meses, antes de un lanzamiento más amplio previsto para enero del año próximo. Actualmente cuenta con $4.7 millones de dólares en capital recaudados en una ronda liderada por Andreessen Horowitz, CRV y Y Combinator. Además, ya tiene varios clientes en su catálogo, entre ellos Instabase y Shef.
De aquí a diciembre del 2024, la nueva startup planea enfocarse en dos cosas: aumentar su personal de solamente seis personas y trabajar de cerca con organizaciones para recibir retroalimentación acerca de Concourse y con base en ellos, seguir perfeccionando su herramienta de IA para las finanzas.
