Por Guillermo M. Gallardo Heredia
La ubicación del negocio es un factor que puede determinar su éxito o declive; si se selecciona un lugar sin haber hecho previamente un estudio de mercado podría perjudicarlo en gran medida.
Expertos aseguran que el 50% de las empresas quiebran durante el primer año de actividad, y alrededor del 90% antes de cinco años. ¿Por qué sucede esto? Existen múltiples razones, por eso es importante hacer todo lo que se pueda para mitigar el riesgo.
Muchos toman la decisión sobre su localización basándose en el precio, sin analizar si el mercado al que se están dirigiendo cuenta con el potencial para adquirir sus productos o servicios, o si existe una cantidad considerable de empresas de la competencia.
Digamos que estás buscando expandir tu negocio pero no sabes por dónde empezar. Tienes que considerar varios aspectos como: evaluar en dónde están tus clientes potenciales, investigar la ubicación de la competencia, cuáles son tus rutas de venta o distribución, si la zona está a un precio aterrizado y si ésta empata con tu mercado meta.
¿Cómo hacer todo esto sin darle más importancia a unas cuestiones sobre otras?
Lugar adecuado equivale a más ventas
Es la fusión entre la geografía y la mercadotecnia que te ayuda a entender y analizar a tu consumidor, ubicar a la competencia, mejorar la logística de operaciones, planificar y monitorear indicadores de ejecución de punto de venta y muchas cosas más, a través de una amplia gama de información que te da una perspectiva integral para tu nuevo negocio, que a su vez, es simplificada mediante mapas digitales.
El geomarketing es la forma más efectiva de analizar la situación de tu negocio, incluso antes de comenzar.
Tan importante es conocer el perfil de los clientes como saber dónde están. Parte de las bondades del geomarketing es brindar datos reales y estadísticos sobre los consumidores potenciales del giro comercial y zona que hayas elegido.
Es importante que definas qué mercado deseas atender, por ejemplo si vas a instalar un kínder debe estar en una zona que haya familias jóvenes con niños, de preferencia fraccionamientos nuevos o áreas en crecimiento y no en una colonia donde habitan personas de la tercera edad. Por eso es esencial conocer los datos demográficos, ya que podrás definir si la zona tiene un valor para tu empresa: el número de personas que viven ahí, edad, ciclo de vida y nivel socioeconómico, pero sobre todo, te ayudará a precisar si tu portafolio de productos y/o servicios ofrecidos podrán generar las ventas esperadas.
Una buena ubicación no garantiza el éxito pero contribuye a éste
“Los tres elementos esenciales para alcanzar la conquista en un negocio son: ubicación, ubicación y ubicación” -Lord Harold Samuel
La ubicación tiene que ver con las peculiaridades propias de la zona y el local en donde te encuentras, hay que valorar aspectos como el tráfico peatonal, crecimiento del área, número de negocios alrededor, renta, competencia directa e indirecta, estacionamiento para recibir clientes, entre muchas más.
Debemos recordar que todas las zonas pueden ser exitosas siempre y cuando lo que se venda sea necesario y esté en el precio adecuado para el micromercado que atiende. La cercanía y conveniencia son elementos que influyen fuertemente en la decisión de dónde comprar por parte del consumidor, sin embargo, cabe recalcar que ubicarse en el mejor lugar conlleva a hacer una mayor inversión, pero esto se compensa en un menor gasto de publicidad.
Recuerda que la ubicación de tu negocio es muy importante para generar ventas, por eso el geomarketing se convierte en una herramienta estratégica para el desarrollo de éstos en el entorno indicado.
