La compañía de ride-hailing obliga el uso de cubrebocas tanto a conductores como usuarios. Cualquier de las dos partes puede cancelar el viaje si no se cumple esta medida.
Uber presentó una nueva función que obliga a los usuarios que previamente hayan recibido reportes por no usar cubrebocas, a tomarse una selfie portándolo para poder realizar su siguiente viaje. Con esta función, la retroalimentación de los socios conductores ayudará a que el uso de la plataforma sea más seguro en viajes posteriores.
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Desde que Uber implementó el uso de cubrebocas a través de autorretratos para socios conductores en mayo de este año, se han realizado más de 28 millones de confirmaciones en toda América Latina gracias a esta tecnología. Únicamente en menos del 0.6% de los viajes se ha presentado un reporte informando que una de las partes no lo portaba.
También la compañía de ride-hailing difundió el pasado primero de octubre una nueva campaña que demuestra el funcionamiento de esta tecnología. Así mismo, recuerda tanto a conductores como usuarios que pueden cancelar el viaje si la otra parte no está portando un cubrebocas.
“En Uber sin tapabocas no hay viaje, y lo decimos en serio”, comentó en un comunicado Gretta González, directora general de viajes compartidos en Uber México. “Todos tenemos una responsabilidad compartida de ayudar a mantener a nuestra comunidad segura y sana”.
González agregó que los expertos médicos están de acuerdo en que el uso del cubrebocas puede ayudar a disminuir la propagación de Covid-19. ¨Por eso lo hemos hecho un requisito para todos los usuarios de la aplicación y desarrollamos esta tecnología de confirmación tanto para socios conductores como usuarios”, explicó.
Adicionalmente, Uber informó que continuará reembolsando a los socios conductores sus compras en sanitizantes y material de protección por lo que resta del año.
También ha abierto Centros de Sanitización en Tijuana, Monterrey, Guadalajara y Ciudad de México, en donde los socios conductores que utilizan la app pueden llevar sus vehículos a sanitizar con un precio preferencial, así como recibir un kit de elementos de protección personal.
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Recuerda que ahora Uber obliga a usar el cubrebocas, no olvides hacerlo antes de solicitar un viaje. No eches en saco roto el esfuerzo que se está haciendo para salir de esta pandemia lo más pronto posible. No querrás que se vuelva a un confinamiento que no es bueno para nadie.
