La startup china se vio obligada a suspender temporalmente los registros de nuevos usuarios durante la tarde del lunes, tras sufrir un ciberataque que provocó la caída de su aplicación y su sitio web.
Los impresionantes avances en inteligencia artificial de la startup china DeepSeek, no solo han llamado la atención de millones de personas en todo el mundo que han comenzado a utilizar sus nuevos modelos de IA en los últimos días, sino también de los hackers. La compañía reveló que este lunes 27 de enero fueron víctimas de un ciberataque de gran escala que los obligó a suspender temporalmente los registros de nuevos usuarios.
El ciberataque a DeepSeek
Ei incidente se suscitó después de que la aplicación de DeepSeek se popularizara de manera exponencial tan solo un par de semanas después de ser lanzada. En el último fin de semana, su asistente de IA había alcanzado 2.6 millones de usuarios, de los cuales más de un millón se registraron tan solo durante el pasado fin de semana.
De hecho, la aplicación de DeepSeek superó a ChatGPT de OpenAI como la app gratuita más descargada en la App Store de Apple en Estados Unidos, un hito que la convirtió en el centro de atención a nivel global. Sin embargo, cuando parecía que todo iba viento en popa, sus sistemas fueron vulnerados por un grupo de hackers que no ha sido identificado.
“Detectamos actividad maliciosa a gran escala contra nuestra infraestructura y tomamos medidas inmediatas para proteger a nuestros usuarios y garantizar la estabilidad de la plataforma”, declaró un portavoz de DeepSeek en su página de estado.
Por otro lado, la compañía no reveló especificaciones del tipo de ciberataque que sufrieron, sin embargo, los expertos señalan que aparentemente se trató de un ataque de denegación de servicio distribuido, mejor conocidos como ataques DDoS por sus siglas en inglés, debido a que el incidente afectó el funcionamiento tanto de la API de la plataforma como de su sitio web, provocando interrupciones en el servicio.
Es importante subrayar que DeepSeek actuó rápidamente, logrando resolver los problemas en cuestión de horas, por lo que los usuarios que ya estaban registrados previo al incidente pudieron volver a acceder a sus modelos de IA sin problemas. Posteriormente, aunque la plataforma tardó un poco más en volver a admitir a nuevos usuarios registrarse, la función fue restablecida y está funcionando sin interrupciones nuevamente.
¿Cómo puede este incidente afectar a la compañía?
El ciberataque sufrido el lunes, representa el mayor reto de ciberseguridad que ha enfrentado DeepSeek desde su fundación en el 2023. Los expertos consideran que la interrupción puede llegar a afectar la confianza de miles de usuarios que apenas comenzaban a utilizar la aplicación, lo que en una última instancia podría impactar negativamente el ritmo de crecimiento de la startup asiática.
Por otro lado, cabe destacar que el ataque coincide con un momento crucial para DeepSeek, en el que la compañía no sólo comenzaba a desafiar a los pesos pesados de la industria como ChatGPT de OpenAI y Gemini de Google, sino que también empezaba a despertar preocupaciones en torno al liderazgo global de Estados Unidos en el ámbito de la inteligencia artificial.
Debido a lo anterior, algunos especialistas en seguridad consideran que el ciberataque pudo haber sido motivado por razones políticas, aunque esto es solo una hipótesis que no ha sido confirmada.
Adicionalmente, el incidente plantea dudas sobre las garantías y protocolos de seguridad que ofrecen las plataformas emergentes de inteligencia artificial, especialmente aquellas que ganan popularidad rápidamente, como en su momento fue ChatGPT y ahora DeepSeek, por lo que los analistas también han señalado que el reciente ciberataque podría intensificar el escrutinio sobre la seguridad y la regulación de las nuevas plataformas tecnológicas.
El caso de DeepSeek refleja cómo el éxito puede atraer a nuevos consumidores, pero también nuevos desafíos. Para la industria de la inteligencia artificial, este incidente sirve como un recordatorio de la necesidad de priorizar la ciberseguridad en todas las etapas del desarrollo y despliegue de tecnologías avanzadas, ya que no importa el éxito ni el tamaño de una compañía, nadie está exento a un ciberataque.
