Llama la atención de tus potenciales clientes con historias que les muestren cómo sus vidas se transformarán si adquieren tu producto, más allá de solo presentarles características.
Si quieres generar leads con rapidez que se traduzcan en más ventas para mantener competitivo a tu negocio, es momento de pensar en el marketing de atracción como una de las mejores alternativas para lograrlo. ¿Alguna vez has escuchado este término? A pesar de que el concepto no es nuevo, está ganando mucha tracción por lo que representa a la hora de vender más.
No se trata de decirles a los consumidores lo que tienen que hacer (comprar), sino más bien como tu producto les facilita su vida, destacando sus beneficios y buscando persuadirlos con el fin de que lo adquieran y ofreciéndoles contenido gratuito de valor.
Piensa en un chef reconocido que a través de sus tutoriales en YouTube recomienda sus e-Books (con su respectivo costo), para obtener más insights que les permita a las personas mejorar sus cualidades culinarias a la hora de estar en la cocina. Entonces ¿qué debes tomar en cuenta para lograr una estrategia de marketing de atracción para generar leads y vender más?
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Neil Patel es un emprendedor, autor y experto en marketing que provee contenidos de valor a través de sus diversos canales. Ya sea mediante su blog, podcast, redes sociales, entre otras, ofrece herramienta a las empresas para mejorar su SEO, totalmente gratis.
Todo este contenido constantemente le trae leads gracias a un enfoque auténtico y personalizable. Por su parte, los lectores pueden aprender con suma facilidad cómo mejorar el desarrollo de sus marcas gracias a las novedosas técnicas que Patel les presenta. Su estrategia está más enfocada en priorizar el contenido en vez de la venta dura.
Por lo anterior, para lograr que tu plan de marketing de atracción al buscar leads y vender, es necesario considerar diversas acciones a fin de conseguirlo.
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Conoce a tu audiencia y tu producto
Lo primero es definir quiénes son los consumidores a los que realmente les puede interesar tu oferta. Es importante identificar cuáles son los desafíos que enfrentan, sus deseos e incluso su personalidad, por lo que es fundamental ir más allá de solo saber dónde viven y qué edad tienen. De esta manera será más fácil crear el mensaje que les resuene más en sus mentes.
Por otro lado, es esencial conocer bien los productos y sus características, sobre todo si son varias las opciones las que se manejan. Solo así es posible demostrar el expertise que refleje dominio de los temas y por ende asegure que los contenidos que se comparten sean de calidad e interés para los consumidores.
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Desarrolla una conexión emocional
Bien se dice que las historias tienen el potencial de inspirar cambios en las personas, ni se diga cuando se trata de marketing con la intención de conseguir que los consumidores se sientan parte de algo más allá de un producto o una marca. En consecuencia, se trata de experimentar sensaciones, no solo es cuestión de precios, tamaños u otras características físicas.
Por lo tanto, en vez de comunicar que tus productos realmente funcionan, mejor transmite la idea de cómo empodera a los clientes. Demuéstrales cómo les ayuda a ser más productivos, a resolver problemas con más rapidez o simplemente disfrutar más de la vida, por mencionar algunos ejemplos. En otras palabras, es mostrar el valor que obtendrán a futuro, aunque no está demás apoyarse en estadísticas o cifras de impacto.
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Selecciona el canal correcto
Si lo que quieres es llamar la atención a toda costa para atraer a potenciales clientes con el marketing de atracción, es necesario tener claro cuál es la mejor plataforma para hacerlo según los recursos. Por ejemplo, Twitter no sirve mucho para contar una historia al tener un número limitado de caracteres.
Por lo anterior, es importante tomar en cuenta el seleccionar una plataforma que permita compartir contenidos más extensos e incluso multimedia. Instagram es de gran utilidad para crear historias de video para extenderse en explicaciones e interactuar con la audiencia.
No hay que hacer a un lado el texto, por lo que es importante acompañar cada publicación con información que aporte valor y complemente lo que se presenta en el video. En consecuencia, hay que asegurarse que este, por ejemplo, mencione datos duros sobre tus productos, pero siempre apegado a la veracidad. Es decir, si el cliente necesita una herramienta adicional para lograr cierto objetivo, entonces él debe estar enterado.
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Sé auténtico y genera engagement
Es fundamental que al hablar de los productos que ofreces, se muestre autenticidad y congruencia entre lo que la marca dice y hacer. Compañías como Apple y Amazon generan mucha confianza entre los consumidores porque entregan productos, en su mayoría de calidad, acompañados de un servicio eficiente.
Por otro lado, es imprescindible tener una interacción consistente con los usuarios que comentan las publicaciones. Los potenciales clientes quieren sentir que interactúan con personas más allá de un negocio. Así es más fácil mantener despierto su interés, de lo contrario sentir un trato frío ocasionará que se alejen.
No está de más integrar herramientas de marketing basadas en chat para dar seguimiento a las conversaciones de forma más personalizada. Inclusiva vale la pena enviar trivias, cuestionarios u ofertas con la intención de mantener esa cercanía.
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Usa el marketing de atracción para incrementar la cantidad de leads que llegan a través de diferentes canales. Ofrece valor a tus consumidores con la intención de que más adelante se conviertan en ventas seguras que eleven tus ganancias.