La nueva normalidad ha impactado en las líderes dentro de las organizaciones. Si bien se han logrado avances para lograr mayor equidad e igualad de oportunidad, aún queda camino por recorrer.
Ante la pandemia de Covid-19, la fortaleza, optimismo y resiliencia de la Alta Dirección en México ha sido esencial. El estudio Mujeres de la Alta Dirección en México. Liderazgo femenino en la nueva realidad de KPMG, revela que las mujeres directivas han reaccionado positivamente ante los retos que afrontan sus organizaciones, convirtiéndolos en oportunidades.
Su posición de liderazgo permitirá permear esta actitud frente a la adversidad a sus equipos, a través de su ejemplo en sus acciones en el día a día, las decisiones que toman o en las que influyen y los mensajes que comunican.
Lo anterior tendrá un impacto positivo al brindar certeza, claridad en el rumbo y las condiciones que permitan desarrollar nuevas habilidades a sus colaboradores, mejorando la equidad de género y promoviendo la igualdad de oportunidades que permitan acelerar la recuperación y mejorar los resultados. ¿Cuáles son los resultados más relevantes de este estudio?
Impacto en el desarrollo profesional
La mayoría de las directivas coinciden en que la crisis sanitaria incrementará su resiliencia gracias a que han desarrollado nuevas habilidades y adquirido conocimientos (76%) en este periodo.
Por su parte, el 35% considera que su desarrollo profesional será impulsado con mayores responsabilidades. Finalmente, un 34% percibe que afectará sus ingresos (bonos, utilidades u otras compensaciones).
De esta manera, las mujeres que conforman la Alta Dirección reconocen la importancia de desarrollar nuevas habilidades y adquirir nuevos conocimientos como respuesta ante un entorno cambiante, que demanda una actualización en los programas de capacitación y perfiles.
Esto permitirá que las líderes y sus equipos cuenten con el apoyo necesario para asegurar el upskilling y reskilling que los mantendrá vigentes como organización y como profesionales.
Por otro lado, la creación de nuevos puestos laborales derivados de la digitalización, y los distintos esquemas de trabajo ofrecerán la posibilidad de asumir mayores responsabilidades a quienes estén preparados para ello.
Aun cuando sus compensaciones puedan verse afectadas temporalmente, con el desarrollo de nuevas competencias podrán beneficiarse y acceder a mejores oportunidades a mediano y a largo plazo.
Protagonistas del cambio
La mayor motivación de las directivas en México es ayudar a consolidar la resiliencia, innovar y redefinir los modelos de negocio de sus empresas. Para lograrlo, el 38% tiene como motivación crecer profesionalmente y desarrollar nuevas competencias para líder este proceso.
A la par, el 43% buscará cultivar su vida personal y familiar. Finalmente, al 37% le motiva crear un impacto positivo en la sociedad en la nueva realidad.
Consistentemente, las directivas encuestadas consideran como factores cruciales para el éxito futuro su actualización y el desarrollo de competencias, el networking tanto dentro como fuera de la empresa, además de lograr el balance entre la vida personal y el trabajo.
Respecto a las fortalezas personales que ayudarán a las mujeres de la Alta Dirección a superar la crisis destacan:
- Adaptabilidad, agilidad y resiliencia (65%).
- Inteligencia emocional y conexión con otras personas (57%).
- Pensamiento estratégico, visión e innovación (49%).
- Trabajar en equipo (45%).
- Tomar decisiones (39%).
Las líderes apuntan a la combinación y el equilibrio entre comportamientos y actitudes que están bajo su control (como su percepción de las circunstancias y cómo reaccionan ante ellas), y, por otro lado, lo que depende de su interrelación con otras personas.
En ese sentido, las directoras están privilegiando el fortalecimiento de las relaciones humanas, ya que tanto el apoyo de sus equipos de trabajo como los vínculos a largo plazo con los clientes, permitirán convertir en realidad su visión de recuperación y crecimiento.
Asimismo, el 70% de las líderes reconocen que existen retos a pesar de esta disposición por salir adelante y de sus fortalezas para enfrentar las condiciones adversas.
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Entre estos desafíos destacan la necesidad de balancear su vida personal y profesional. El confinamiento y las restricciones sanitarias han afectado en mayor medida a las mujeres como consecuencia del rol y responsabilidades que típicamente se asocian a su género en la sociedad.
Por otro lado, la carga de las actividades familiares y domésticas continúa siendo un desafío que puede dificultar el crecimiento y desarrollo de su carrera en muchos casos todavía.
Las líderes empresariales, conscientes de este reto y afrontándolo, podrán influir desde su posición y jerarquía para promover condiciones flexibles y orquestar un cambio cultural en sus organizaciones que permita lograr un equilibrio, especialmente necesario durante la contingencia.
Así lo demuestran los resultados publicados por el World Economic Forum, ya que a raíz de la crisis generada por COVID-19, 1 de cada 4 mujeres están considerando desacelerar su carrera o dejar su trabajo totalmente1. Esto debido a las actividades que tienen que realizar a nivel personal y familiar para apoyar en sus roles como madres, esposas e hijas, entre otros.
Por ello, contar con el apoyo y empatía de las directivas, empresas y los equipos de trabajo, será crítico para evitar perder a este talento, además de ayudar a que las directivas continúen su crecimiento laboral.
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Tomar decisiones que impulsen su carrera es el segundo reto más importante que enfrentan para las directivas encuestadas. En este sentido, el “síndrome del impostor” podría estar jugando un papel determinante, generando inseguridad y una auto percepción persistente de ser incapaces de entregar resultados, tener miedo al éxito, al fracaso o al autosabotaje.
Al haber experimentado estos síntomas, la mayoría de las mujeres de la Alta Dirección (77%) afirma haber experimentado personalmente este síndrome en diferentes momentos de su carrera2.
Por lo tanto, es fundamental su intervención y liderazgo para redefinir una cultura que apoye condiciones favorables para su desarrollo, evitando circunstancias adversas que les provoquen este síndrome y dificulten su crecimiento y ascenso profesional.
Es importante destacar que los roles y estereotipos de género tienen un impacto significativo en el sentido de pertenencia de las mujeres en su lugar de trabajo. En consecuencia, es relevante contar con líderes, jefes y mentores que las apoyen para que asuman roles de liderazgo o sean promovidas a nivel ejecutivo o de gerencia para potenciar su desempeño y resultados.
Igualdad de género y equidad salarial
Los resultados muestran un avance en los esfuerzos para contar con culturas incluyentes que promuevan el crecimiento y desarrollo de las mujeres, pero aún existen retos.
Aunque el 80 % de las directivas encuestadas confirman que existen estándares de igualdad de género en su empresa, que incluyen la equidad salarial, el 42 % coincide que hay áreas por mejorar y el 20 % reconoce que su lugar de trabajo no cuenta con estos lineamientos. De este 20% de las organizaciones, el 9 % tiene planes para implementarlos y 11 % aún no cuenta con una estrategia.
De forma alentadora, el reporte Global Leaders Female Outlook 2020. COVID-19 Special Edition establece que el 41 % de las líderes a nivel global cree que el terreno ganado en diversidad e inclusión no se perderá después de la pandemia, mientras que el 26% considera que sí habrá un retroceso.
De la misma forma, el 42% coinciden en que las medidas que su organización ha tomado recientemente para combatir la discriminación y el racismo han tenido un impacto positivo. Sin embargo, el 92% reconoce que todavía queda un largo camino por recorrer para mejorar la diversidad de género en los Consejo de Administración y en posiciones a nivel gerencial y directivo.
Nuevos esquemas de trabajo
Los nuevos esquemas laborales, como el híbrido y el home office, son bien recibidos por las mujeres que ocupan puestos en la Alta Dirección. La encuesta de KPMG revela que el 58 % reconoce que estas modalidades han favorecido el balance entre su vida profesional y personal. El 54 % considera que facilitarán mantener su carrera profesional al tomar la decisión de formar una familia y el 47 % considera que han mejorado la comunicación con sus equipos de trabajo.
El uso de tecnología para facilitar la comunicación, y la reducción de tiempos de traslado y viajes, podría estar generando mayor cercanía entre las directivas y los equipos que lideran, favoreciendo la empatía y estrechando los vínculos con sus colaboradores a un nivel más personal y humano.
Al mismo tiempo, el 80 % coincide en que podrá aprovechar oportunidades laborales sin tener que vivir donde se ubica el centro de trabajo y el 48% afirma que el banco de talento ha aumentado con los nuevos esquemas de trabajo, de acuerdo con el reporte Global Leaders Female Outlook 2020. COVID-19 Special Edition, confirmando que el acceso a talento será mayor y existirán más oportunidades mejor remuneradas.
Ante este reconocimiento de una mayor competencia por el talento calificado será indispensable que las organizaciones revisen su propuesta de valor para minimizar el riesgo de perder al talento especializado y con experiencia, incluyendo a las mujeres que pertenecen a la Alta Dirección, o dejar de ser atractivas en un mercado laboral cada vez más exigente y con una mayor oferta de oportunidades.
La fortaleza, adaptabilidad y resiliencia que las directivas mexicanas han demostrado en estos tiempos de crisis, puede ser la gran lección que comparten y han personificado en respuesta a la crisis de Covid-19.
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Las líderes han convertido los retos derivados en la pandemia en oportunidades de crecimiento personal y profesional, fortaleciendo y desarrollando nuevas competencias.
Asimismo, tienen una clara visión de ser protagonistas del cambio y quieren liderar la redefinición de los modelos de negocio apoyadas por sus equipos de trabajo, con quienes han estrechado la comunicación.
Conscientes de los retos que enfrentan para lograr el equilibrio personal y laboral, mejorar la equidad de género, crear oportunidades y condiciones para apoyar el crecimiento de otras mujeres, así como cerrar la brecha salarial en las empresas que dirigen, el rol e influencia de las líderes será crítico y una gran responsabilidad para así forjar una nueva realidad más incluyente que impacte positivamente en los resultados de las organizaciones.
Referencias: 1Masterson, Victoria. The Jobs Reset Summit 2020: Why COVID-19 could force millions of women to quit work. World Economic Forum 2Informe de la Cumbre de Liderazgo Femenino 2020. KPMG International
