CHAT MARKETING: CREANDO PREGUNTAS CORRECTAS PARA RESPUESTAS EXITOSAS
Con estas apps para organizarte mejor difícilmente olvidarás alguna tarea y te enfocarás en lo que realmente importa para dedicarte tiempo a ti.
CUANDO EL MACHINE LEARNING PERMITE CONOCER LAS EMOCIONES DE LOS CLIENTES Y ATENDERLOS MEJOR
Machine learning permite comprender las emociones de los clientes para actuar a tiempo y evitar que se vayan con la competencia.
4 SECRETOS PARA INCREMENTAR EL ENGAGEMENT CON CHATBOTS Y VENDER MÁS
Logra incrementar el engagement de los chatbots para elevar las conversiones que se traduzcan en más ventas. ¿Cómo lo puedes hacer?
OPTIMIZA LA EXPERIENCIA DEL CUSTOMER JOURNEY
Garantizar una experiencia acorde a las expectativas del consumidor ya no es suficiente para lograr una diferenciación entre competidores.
¡NO PIERDAS DE VISTA TU MERCADO!
Una mala experiencia puede traducirse en un abandono de la marca. ¿Sabes lo que realmente buscan tus clientes?
GENERA VALOR PARA QUE EL CLIENTE SE OLVIDE DEL PRECIO
Distinguirse de la competencia requiere de ir más allá para lograr una mayor satisfacción y fidelización del cliente.
APRENDIENDO DE… RAPPI
Aprende cómo Rappi ha logrado consolidar un modelo de negocio que le ha permitido escalar rápidamente a fin de adaptarse al mercado de las entregas a domicilio, uno altamente competitivo.
CONECTARSE CON EL CLIENTE PARA VENDER MÁS
Los vendedores que no conozcan a sus clientes y conecten con ellos, no tendrán una relación a largo plazo.
UNILEVER AMENAZA CON DEJAR DE PUBLICITARSE EN REDES SOCIALES
El gigante en el mercado de productos de consumo lanza ultimátum a Facebook y Google.
CONSUMIDORES MUTLIDIMENSIONALES MARCAN EL RUMBO DE LOS NEGOCIOS
La retención y lealtad de un cliente depende de qué tanto te enfoques en sus gustos y necesidades.