APRENDE A ACEPTAR RETROALIMENTACIÓN NEGATIVA

APRENDE A ACEPTAR RETROALIMENTACIÓN NEGATIVA

Todos tememos a la crítica, incluso si ésta es constructiva, sin embargo al evadir el feedback, sea bueno o malo, lo que estamos haciendo es detener nuestro progreso.

Desarrollo personal

1.     Asume buenas intenciones

        Comprende que la retroalimentación tiene un porqué y para qué.

        Sé humilde; recuerda que siempre hay mejores formas de hacer las cosas.

        Nunca te lo tomes personal, conserva una mente abierta.

        Tómala como ventaja competitiva; quien la hace busca que mejores, no perjudicarte.

2.     Evita reaccionar impulsivamente

        Que lo primero que pienses no sea lo que salga de tu boca, pide tiempo para salir a despejarte y pensar mejor tu respuesta.

        No te pongas a la defensiva, actúa objetivamente y acepta la responsabilidad si ésta te corresponde.

        No pidas demasiadas disculpas, sé conciso, firme y honesto con tu réplica a los comentarios.

3.     Soluciona

        Aclara tu punto de vista ya que hayas encontrado una solución.

        No cargues con comentarios que te han lastimado, no alimentes tu inseguridad.

        Demuestra tu madurez y de lo que eres capaz, pide ayuda, identifica tus errores, haz que ese feedback se vuelva positivo.

        Aprovecha para clarificar dudas de metas u objetivos con tus superiores y equipo.

4.     Estrecha relaciones

        Utiliza el feedback para mejorar la comunicación con tu jefe y lograr que su perspectiva cambie.

        Aprende a trabajar en equipo, crea lazos con aquellos que puedan apoyarte.

        Piensa en introspectiva, autoanalízate, ¿cómo podrías mejorar?

Tomar la retroalimentación de forma receptiva te ayudará a demostrar madurez, tolerancia, apertura al cambio y ganas de hacer mejor las cosas; considera las observaciones objetivas e inicia un plan para cambiar.

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Redacción TNE

Autor: Redacción TNE

Equipo de redacción de la Revista TNE. Estamos dedicados a generar ideas al mundo de los negocios.

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