TECATE ELEVA EXPERIENCIA DEL CONSUMIDOR
Con la herramienta Twitter Business Solutions, lleva la interacción con tus seguidores más allá durante los eventos.
APOYA TU CAMPAÑA CON EL INBOUND MARKETING
Aprovecha esta herramienta para atraer seguidores, que se conviertan en clientes y sean embajadores de tu marca.
QUÉ NO HACER PARA ELEVAR LAS VENTAS DE TU NEGOCIO ONLINE
Descuidos en cosas tan simples como no responder un comentario, pueden alejar a tus clientes para siempre.
CONSTRUYE CONFIANZA Y CREDIBILIDAD ANTE TUS CLIENTES
Ambas cualidades son esenciales para desarrollar una base sólida hacia una ventaja competitiva en el mercado.
APRENDIENDO DE…AMAZON
¿Cómo logra una empresa que todo gire alrededor de su consumidor?, aprendamos de lo que hace Amazon para poner a su cliente como su principal prioridad y eje de todas sus operaciones.
ARRIBA DE LA LÍNEA, ¿CÓMO CREAR UNA EXCELENTE EXPERIENCIA AL CLIENTE?
En este mundo tan cambiante y competitivo, ¿es el trato al cliente lo que hace la verdadera diferencia competitiva?
EN VENTA: BUENA EXPERIENCIA PARA AUMENTAR EL INGRESO
Suena simplista pensar que el concepto de experiencia del cliente se reduce a disminuir la brecha entre la expectativa y lo recibido.
EN LA OPINIÓN DE… VISIÓN HACIA EL CLIENTE
Los consumidores son el agente más importante para una empresa. ¿Qué cuidar en la gestión de la relación con los ellos?
MODELANDO EL SERVICIO AL CLIENTE
El servicio al cliente es la ruta para ganar lealtad, aprendamos de los modelos que han hecho grandes a las grandes empresas.
DISEÑANDO EXPERIENCIAS
Entrevista a Patrick Newbery, autor y consultor internacional de negocios y marketing.